Faq2022-08-02T09:51:39+02:00

FAQ

Per leggere la risposta cliccare sulla domanda.

È POSSIBILE ACQUISTARE I BIGLIETTI IN LOCO?2022-07-31T15:11:24+02:00

Il nostro consiglio è di acquistare i biglietti online anticipatamente per assicurarsi l’ingresso al museo e vagliare la disponibilità delle attività didattiche proposte. Questo link vi porta direttamente alla biglietteria online: https://tickets.fatt.cloud/v2/biglietti?store=museochimica
In ogni caso, è possibile recarsi al museo e acquistare biglietti in loco presso la biglietteria.

COM’È ORGANIZZATA LA VISITA?2022-07-31T15:12:04+02:00

L’acquisto dei biglietti di ingresso permette l’accesso al solo percorso espositivo (Biblioteca Planetario, Sala espositiva, Chemistry Bar, Spazio Primo Levi).
L’acquisto dei biglietti per le attività laboratoriali (Spazio C-lab) o per gli Show scientifici (Sala Conferenze) permette di fruire delle offerte selezionate, ma non consente l’ingresso al percorso espositivo.
È possibile organizzare la visita al MU-CH in un’unica giornata – acquistando quindi biglietti di ingresso e attività laboratoriale/show scientifico – oppure dilazionarla su più giorni.

È UN MUSEO SOLO PER BAMBINI/E?2022-07-31T15:20:26+02:00

Il percorso di visita e le attività si rivolgono principalmente a un pubblico 5-12 anni. D’altra parte il museo è molto attrattivo e immersivo, e gli exhibit del percorso museale sono fruibili anche dal pubblico adulto.

È POSSIBILE CAMBIARE/MODIFICARE/SPOSTARE IL BIGLIETTO?2022-08-04T16:42:27+02:00

Qualora il visitatore/trice sia impossibilitato/a a effettuare la visita nell’orario e nel giorno selezionato, può fruire dell’eventuale sostituzione con nuova data e orario, inviando una mail a biglietteria@mu-ch.it entro 1 ora dall’orario di visita, oltre il quale l’acquisto del biglietto online non sarà più rimborsabile. Lo spostamento della data è possibile una sola volta in una data successiva ed entro 31 giorni.

COME ARRIVARE AL MU-CH?2022-07-31T15:21:35+02:00

Tutti i dettagli disponibili qui: https://www.mu-ch.it/dove-siamo/

C’È POSSIBILITÀ DI PARCHEGGIO?2022-07-31T15:22:02+02:00

Nella zona antistante il MU-CH sono presenti due zone parcheggio.

LA VISITA È GUIDATA?2022-07-31T15:22:26+02:00

Il percorso di visita non prevede la presenza e la necessità di guide; lungo il percorso espositivo sono presenti degli/delle operatori/operatrici (pilot) che monitorano l’utilizzo degli exhibit e possono eventualmente rispondere alle domande del pubblico.

È POSSIBILE LASCIARE MIO/A FIGLIO/A DA SOLO/A AL MUSEO?2022-07-31T15:22:53+02:00

Gli adulti sono responsabili e non possono lasciare incustoditi i/le bambini/e che accompagnano, in nessuna delle aree del MU-CH.

È POSSIBILE FARE FOTO E VIDEO?2022-07-31T15:23:24+02:00

Certamente! Immortala la tua esperienza e, se la condividi nei canali online, puoi menzionarci! Instagram/Facebook: @muchmuseodellachimica

È POSSIBILE PORTARE LA MERENDA DA CASA?2022-07-31T15:23:49+02:00

Certo! È possibile consumare pasti al sacco e merende nell’area esterna al MU-CH, ma non è possibile consumare cibo e bevande in qualsiasi area interna (spazio espositivo). Al piano terra del museo è presente un’area ristoro con bibite e snack.

È POSSIBILE ACCEDERE CON IL PASSEGGINO?2022-08-04T16:43:00+02:00

È possibile lasciare il passeggino alla biglietteria. Vi sarà consegnato un marsupio a uso gratuito per tenere il/la neonato/a e procedere alla visita. Inoltre è presente un fasciatoio nei servizi al piano terra.

È POSSIBILE ACCEDERE IN SEDIA A ROTELLE?2022-07-31T15:24:42+02:00

Sì, in biglietteria è inoltre possibile richiedere una sedia a rotelle a uso gratuito per deambulare negli spazi del museo. Per accedere alla sala espositiva al primo piano è presente un ascensore.

C’È UN GUARDAROBA?2022-07-31T15:25:04+02:00

Sì, è presente un guardaroba ad uso gratuito.

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